Le monde de l'artisanat et des entreprises créatives est une communauté bienveillante. Cependant, malheureusement, certaines personnes mal intentionnées tentent d’en profiter. De plus en plus d’artisanes rapportent des situations où elles ont été victimes de fraude en s’inscrivant à des marchés qui, en réalité, n’existaient pas ou par un organisateur qui ne sont pas l’organisateur du marché.
Afin d’éviter ce genre de piège, il est essentiel de connaître les bons réflexes pour se prémunir le plus possible contre les fraudes. Voici quelques conseils pour vous protéger et sécuriser vos inscriptions.
1. Vérifiez les réseaux sociaux de la personne qui vous contacte
Lorsque quelqu’un vous propose de participer à un marché, effectue une recherche sur ses réseaux sociaux. Si son profil est vide, sans ami, ni publication, cela devrait éveiller des soupçons. Un vrai organisateur aura souvent une présence active sur les réseaux et sera lié à une communauté. Ne vous fiez pas uniquement à un logo ou un nom, prenez le temps d’explorer son profil professionnel ou personnel si elle n’a pas de profil professionnel. Vérifier s’il y a un site web qui existe pour cette organisation cela vous donneras les informations sur les personnes qui sont susceptibles de vous contacter.
2. Vérifiez toujours qui est l’organisateur du marché
C’est une étape qui est négligé par plusieurs, mais elle est essentielle. Avant d’accepter une invitation ou de payer quoi que ce soit, validez qui organise réellement le marché.
Si on vous contacte par message privé pour vous offrir une place, assurez-vous qu’il s’agit bien de l’organisateur officiel.
Cherchez le nom du marché sur Facebook ou sur le web et vérifiez quelle page ou quel compte en est responsable.
Si le nom de la personne qui vous écrit n’apparaît nulle part sur la page officielle de l’événement, prenez le temps de demander des précisions ou d’écrire directement à la page du marché pour confirmer l’identité du contact.
De fausses inscriptions circulent parfois sous le nom de marchés bien connus, alors ne présumez jamais qu’il s’agit du vrai organisateur simplement parce que le nom du marché vous est familier. La communication via message privé est plus simple et rapide, mais elle facilite aussi la tâche aux fraudeurs donc soyez vigilante.
3. Ne payez pas par virement bancaire puisque vous n’aurez aucune protection
Les paiements par virement ne sont pas protégés en cas de fraude, car vous ne pouvez pas vous opposer au paiement ou profiter de l’assurance qui vient avec un achat par carte de crédit. Si quelqu’un exige ce mode de paiement sans alternative, cela peut être un signal d’alarme. Vous devez être doublement vigilante dans ces circonstances.
Il est plus sûr d’effectuer le paiement via un site sécurisé comme Square ou de demander une facture officielle avant de payer. Cela vous offre une trace formelle et un recours en cas de problème.
4. Refus d’émettre une facture ? C’est un mauvais signe
Un organisateur sérieux sera toujours prêt à émettre une facture, puisqu’il en a l’obligation légale. Si la personne refuse ou vous pousse à payer rapidement sans en fournir une, méfiez-vous.
Une facture officielle est non seulement un gage de professionnalisme, mais elle vous permet aussi de prouver que vous avez payé pour un service ou un événement.
5. Vérifiez l’authenticité de l’événement
Assurez-vous que l’événement existe bel et bien. Rendez-vous sur le site officiel du marché ou sur leurs pages sociales pour comparer les prix et les dates d’appel à candidatures. Si ce que l’on vous propose diffère des informations publiques, il se pourrait que ce soit une arnaque.
Prenez également le temps de vérifier s’il existe une annonce pour le marché à la date indiquée.
6. Vérifiez l’inscription de l’organisateur au registre des entreprises
Les marchés, où l’organisateur n’œuvre pas sous son nom complet, doivent être inscrits au registre des entreprises. Plusieurs, surtout ceux organisant plusieurs événements par année, devraient aussi avoir un numéro de TPS et TVQ.
Faites le calcul pour savoir si on devrait vous charger les taxes — et si on ne vous les charge pas alors qu’il devrait, restez vigilant.
Une recherche rapide au registre vous permet de vérifier si le nom de l’organisateur correspond à la personne qui vous a contactée.
7. Consultez les autres artisans
Le bouche-à-oreille est souvent votre meilleur allié. Si vous avez des doutes sur un marché ou un organisateur, parlez-en à d’autres artisanes qui ont déjà participé à l’événement.
Elles pourront vous donner un aperçu de leur expérience et confirmer si elles traitent avec la même personne que vous.
8. Méfiez-vous des offres trop alléchantes
Des marchés « dernière minute », des prix d’inscription étonnamment bas, ou des promesses de très forte affluence peuvent parfois cacher des intentions douteuses.
Un bon marché demande toujours une certaine planification et transparence. Si on vous met une pression à payer rapidement, prenez une pause et faites vos vérifications avant toute chose.
9. Gardez des traces écrites
Même si tout semble en règle, conservez vos échanges de messages, vos reçus et vos factures. En cas de problème, ces éléments serviront de preuve pour signaler la fraude ou obtenir de l’aide.
En conclusion
La fraude est malheureusement de plus en plus courante dans le monde de l’artisanat, mais en prenant quelques précautions simples, vous pouvez vous protéger et éviter de tomber dans ces pièges.
Vérifiez toujours l’identité de la personne qui vous contacte, confirmez l’organisateur officiel du marché, exigez des preuves tangibles et des documents officiels, et n’hésitez pas à demander des avis auprès de votre réseau d’artisanes.
Petit rappel important : le virement bancaire ne vous protège pas comme un paiement par carte de crédit. En cas de fraude, l’argent est généralement perdu. Préférez toujours les paiements traçables et sécurisés. Soyez vigilant, même lorsque l’offre semble légitime.
En restant vigilante, vous pourrez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : créer!